poniedziałek, 15 lutego 2010

SPRZEDAŻ x 25: Dogrywka - Klienci wewnątrz firmy

Jeszcze jedna perełka z prezentacji Toma Petersa o sprzedaży:

Klienci wewnątrz firmy

Jedna szczególnie ważna uwaga. Poświęcaj czas ludziom na niskich stanowiskach w firmie. Odrobina uwagi bardzo długo przynosi korzyści. Dodasz im otuchy jeżeli kiedyś zabierzesz ich na spotkanie z klientem.

Ludzie z „nizin” działu finansów, projektowania, logistyki albo produkcji mogą dla ciebie zdziałać cuda… jeśli zechcą. Zazwyczaj Wielcy Sprzedawcy traktują personel z niższych stanowisk jak ubogich krewnych albo jak rekwizyty, dzięki którym można „sfinalizować transakcję”. Nic dziwnego, że pracownicy niskich szczebli nie są skorzy do pomocy.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz